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Seu pedido

Entrega e frete

As condições de entrega disponíveis para cada compra são apresentadas durante o processo de compra, antes da confirmação do pedido.

Como o frete é calculado

Informe o CEP de entrega no carrinho ou checkout para consultar as condições disponíveis para o seu endereço.

O valor do frete pode variar de acordo com o destino, os produtos do pedido e as condições comerciais disponíveis no momento da compra.

Campanhas ou condições específicas podem oferecer frete promocional, subsidiado ou gratuito. Quando aplicáveis, essas condições serão apresentadas durante a compra.

Prazo de entrega

Quando houver uma estimativa disponível para a modalidade selecionada, ela será apresentada durante o checkout.

A contagem e as condições da entrega consideram a confirmação da compra e as informações apresentadas no pedido.

Endereço de entrega

Confira cuidadosamente o endereço antes de concluir o pedido.

O endereço utilizado na compra fica associado ao respectivo pedido. Alterações posteriores nos endereços salvos da sua conta não modificam pedidos já realizados.

Acompanhamento

Você pode acompanhar o estado do pedido em:

Minha conta → Meus pedidos

Quando houver código ou informação de rastreamento disponível, ela será apresentada no detalhe do pedido.

A ausência de código de rastreamento não significa que o pedido esteja sem acompanhamento operacional.